Évidence
segmentation clients
L'étude de marché demande si le marché vaut la peine. Celle-ci demande comment y gagner.
Deux questions distinctes sous un même nom. Savoir si un marché est investissable est une étude ; savoir comment y acquérir des clients en est une autre, et c'est la seconde qui manque à la plupart des plans commerciaux.
Nous segmentons par comportement et disposition à payer plutôt que par données démographiques, qui prédisent mal l'achat ici.
Notre méthode
- 01
Définir l'unité d'achat
Qui décide, qui influence, qui paie.
- 02
Segmenter par comportement
Ce qui déclenche, ce qui substitue, ce qui bloque.
- 03
Dimensionner
Volume et marge par segment, pas seulement des effectifs.
- 04
Prioriser
Quels segments gagner d'abord, et à quel prix.
Livrables
- Définition et taille des segments
- Carte de la décision d'achat
- Valeur et marge par segment
- Recommandation de ciblage
Pour qui
- Entreprises avec un produit et un acheteur flou
- Sociétés entrant sur un nouveau marché
- Équipes dont le coût d'acquisition augmente
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Gateway is the advisory layer between a decision and the money behind it.
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